¡La salud en Ecuador es un derecho para todas y todos! Personas nacionales y extranjeras podemos acceder al servicio de salud pública de manera gratuita y no es obligatorio presentar ningún documento de identidad (cédula o pasaporte). En cualquier caso, las y los operadores de la salud deben crear un código dentro del sistema de salud pública y garantizar la atención.
De acuerdo al artículo 52, de la Ley Orgánica de Movilidad Humana (LOMH), las entidades públicas o privadas no pueden negarse de ninguna manera a prestar atención de emergencia debido a la nacionalidad o condición migratoria de una persona. Conoce tus derechos y obligaciones en Ecuador en esta nota de InfoPa´lante.
Si te niegan la atención en algún centro de salud u hospital público o tienes algún tipo de problema, puedes llamar y denunciarlo a la línea de atención directa del Ministerio de Salud Pública (171). También puedes realizar la denuncia en la Defensoría del Pueblo.
Cuando te comunicas a la línea (171), la central telefónica del Ministerio de Salud Pública (MSP) te dará varias opciones entre las que puedas elegir:
- Opción 1: Aquí podrás agendar, cambiar o cancelar citas médicas.
- Opción 2: Si marcas esta opción puedes obtener asesoría en salud sexual y reproductiva, embarazo e información sobre cuidado de bebés e infantes.
- Opción 3: Puedes presentar un requerimiento, queja y opiniones del servicio.
- Opción 4: Te brindarán información para personas con discapacidad.
- Opción 6: Puedes recibir asistencia sobre salud mental.
las personas que requieran obtener atención en alguna especialidad, deberán primero pasar por una atención en medicina general llamando al (171) - opción 1 o pueden acercarse directamente a un Centro de Salud Pública para obtener el turno. En la atención de medicina general, el profesional médico determinará si la o el paciente requiere una atención de especialidad y agendará la cita correspondiente.
Ten presente que los turnos en casos de odontología y obstetricia se pueden agendar directamente.
¡Recuerda! Tienes derecho a recibir atención en cualquier centro del MSP en todo el país. Los centros privados de salud no dan atención gratuita, pero algunos podrían ofrecer descuentos en las consultas. Los centros médicos del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), son únicamente para las personas que están afiliadas por su trabajo o de manera voluntaria.
En InfoPa'lante, garantizamos tu confidencialidad y te entregamos información adecuada para facilitar tu tránsito e integración en Ecuador. Escríbenos al chat directo que está al pie de esta web, por nuestro canal en Facebook o la línea WhatsApp +593 95 909 1362.
¡Con información avanzamos!
Fuente:
- Ministerio de Salud Pública (MSP)